ÁSZF.

Ki vagyok

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által a welisse.hu oldalon kínált webfejlesztési és kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkoznak.

Mit csinálok

A Szolgáltató az alábbi főbb szolgáltatásokat nyújtja:

• Weboldalak tervezése és fejlesztése (statikus oldalak, landing page-ek, bemutatkozó oldalak)
• Meglévő weboldalak újragondolása, sebesség- és UX-optimalizálás
• Ingyenes weboldal-audit
• Kisebb karbantartási és konzultációs feladatok

A konkrét tartalmat, határidőt és árat minden esetben egyedi írásbeli ajánlat rögzíti, amit a Megrendelő e-mailben fogad el.

Hogyan jön létre a megállapodás

A szerződés a Megrendelő és a Szolgáltató között e-mailes visszaigazolással jön létre, miután a Megrendelő írásban elfogadja az ajánlatot.

A folyamat

• Igényfelmérés — ingyenes, kötelezettség nélküli
• Árajánlat és részletes tartalom e-mailben
• Elfogadás: a Megrendelő visszaigazol e-mailben
• 50% előleg utalása — ekkor indul a munka
• Fejlesztés, közös egyeztetések, demó megosztása
• Fennmaradó 50% fizetése az élesítés előtt
• Élesítés, átadás, dokumentáció

Díjak és fizetés

A Szolgáltató egyéni vállalkozó, alanyi adómentes, így az árak ÁFA-mentesek.

Fizetési feltételek

• 50% előleg szerződéskötéskor, 50% élesítés előtt — eltérő megállapodás hiányában
• Fizetés banki átutalással, a számlán szereplő adatok alapján
• Fizetési határidő: a számla kiállításától számított 8 naptári nap
• Késedelmes fizetés esetén a Ptk. szerinti késedelmi kamat érvényes
• A munka véglegesen a teljes díj beérkezése után kerül átadásra

Határidő és átadás

A határidőket az egyedi ajánlat rögzíti. A Szolgáltató a vállalt határidő betartására törekszik, de a Megrendelőtől függő akadályok (tartalom, visszajelzés, anyagok hiánya) miatt a határidő automatikusan kitolódik az akadály időtartamával.

A projekt akkor tekinthető átadottnak, amikor a Szolgáltató az elkészült oldalt élesíti, illetve a forrásfájlokat / hozzáféréseket átadja.

Módosítási kérelmek

Az ajánlat 2 körös apróbb módosítási kört (szövegek, képek, elrendezés finomhangolása) tartalmaz díjmentesen. Ezen felül, illetve jelentős scope-változás (új oldal, új funkció, új dizájn) esetén a Szolgáltató külön ajánlatot készít.

Kié az eredmény

A teljes díj kifizetése után a Megrendelő korlátlan felhasználási jogot kap a neki készített oldalra, dizájnra, szövegekre és képi anyagokra.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az elkészült munkát referenciaként bemutassa saját weboldalán és közösségi felületein, kivéve ha erről a Megrendelő írásban másként rendelkezik.

A felhasznált harmadik féltől származó eszközök (pl. ingyenes vagy licenszelt betűtípusok, fotók, nyílt forráskódú könyvtárak) saját licenszük szerint működnek — ezek jogait a Megrendelő nem szerzi meg.

Ha valami nem úgy működik

Az élesítéstől számított 14 napig a Szolgáltató díjmentesen javítja az átadáskor meglévő funkcionális hibákat (pl. törött link, nem működő űrlap, megjelenési hiba modern böngészőkben).

Nem tartozik a garanciába: tartalmi módosítás, új funkció, a Megrendelő vagy harmadik fél által okozott hiba, külső szolgáltatás (tárhely, domain, e-mail) leállása.

Ha valamelyikünk kiszáll

Mindkét fél jogosult a szerződést írásban felmondani.

• Ha a Megrendelő mondja fel: az addig elvégzett munka arányos díja megilleti a Szolgáltatót, az előleg ennek erejéig nem visszajáró
• Ha a Szolgáltató mondja fel saját hibájából: az addig teljesített részért járó díjon felül fennmaradó előleget visszautalja
• Súlyos szerződésszegés (pl. 30 napot meghaladó fizetési késedelem) esetén azonnali hatályú felmondás is lehetséges

Felelősségi határok

A Szolgáltató szakmai gondossággal jár el, de nem vállal felelősséget:

• Olyan károkért, amelyek a Megrendelő által szolgáltatott hibás adatokból, tartalmakból fakadnak
• Külső szolgáltatók (tárhely, domain, CDN, harmadik fél API-k) hibáiért
• Keresőmotoros pozíciók változásáért vagy konverziós eredményekért — ezek számos külső tényezőtől függenek
• A Megrendelő által az átadás után végzett módosításokból eredő problémákért

A Szolgáltató kártérítési felelőssége legfeljebb a konkrét projekt nettó díjának mértékéig terjed.

Fogyasztói elállás

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján fogyasztónak minősülő természetes személy Megrendelő a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.

Ha a Megrendelő kifejezetten kéri a munka azonnali megkezdését és ezt írásban megerősíti, az elállási jog arányosan csökken, illetve elveszhet — a Megrendelő ekkor a már elvégzett munka arányos díját köteles megfizetni.

Adatkezelés

A Megrendelő személyes adatainak kezelésére a külön Adatkezelési tájékoztató vonatkozik, ami jelen ÁSZF szerves része.

Ha panaszod van

Kérlek, elsőként írj közvetlenül nekem: hello@welisse.hu. 30 naptári napon belül válaszolok.

Ha ez nem vezet eredményre, fogyasztóként az alábbi fórumokhoz fordulhatsz:

Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek a jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a welisse.hu oldalon való közzététellel lép hatályba, és kizárólag az azt követően létrejött szerződésekre vonatkozik.

Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen lenne, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.